1. Información de Contacto

Para cualquier pregunta, consulta o asistencia relacionada con nuestros cursos y servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

• Correo Electrónico: arq.estudio.pm@gmail.com
• Teléfono: +1 849-277-2074
• Instagram: @pmensena
• WhatsApp:  +1 849-277-2074

2. Horarios de Atención

• Correo Electrónico: Responderemos a tus correos electrónicos dentro de un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
• Teléfono: Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM (hora local).
• Instagram y WhatsApp: Estamos disponibles para consultas y asistencia a través de Instagram y WhatsApp durante nuestro horario de atención.

3. Soporte al Cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte con cualquier consulta que tengas sobre:

• Información sobre servicios y cursos.
• Asistencia con inscripciones y agendar nuestros servicios
• Problemas con nuestros cursos y servicios.
• Solicitudes de reembolsos.
• Cualquier otra consulta general.

4. Tiempo de Respuesta

Nuestro tiempo de respuesta va a estar condicionado a nuestra demanda al momento de la solicitud, pero tendemos a responder de 24 a 48 horas laborables.

5. Actualizaciones de Información

Mantendremos actualizada esta política de contacto y la información asociada. Te recomendamos revisar periódicamente nuestra página para estar al tanto de cualquier cambio.

6. Datos Personales

Tu privacidad es importante para nosotros. La información que proporcionas al contactarnos será utilizada exclusivamente para atender tu solicitud y no será compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para cumplir con requisitos legales.

7. Cambios en las Políticas de Contacto

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras políticas de contacto en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y la fecha de la última actualización será indicada al final del documento.

Última Actualización: 15 julio 2025